第332章 这该怎么黑？

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“姐夫，这样会不会太苛刻了，我担心很多商家进来了，又会被我们给吓跑的，而且要扣押一个月的资金，很多商家听到这个条款之后，也不会接受的！”冷芷若担忧的说道。

“说的也是！”黄鹤抓了抓脑袋，这个政策如果直接公布的话，那确实会极大的影响商家们的入驻意愿。

“那你有什么好主意吗？”黄鹤忽然转而向冷芷若问道，他虽然不是想不出解决问题的办法，不过冷芷若现在才是负责整个江南商城业务的人。

江南商城做为江南集团的天地人三界的一环，最最重要不过，黄鹤根本不能交给其他人负责，思来想去的话，自然还是自己的老婆最可靠。

而且经过江南盲盒的业务的历练，冷芷若已经磨砺出来了，最少比还是有些懵懵懂懂，小孩子性格的冷芷萌要强上不少。

所以黄鹤将冷芷若调过来负责江南商城，至于江南商业，则交给了刘湘江和张应国两个人共同过来负责。

这两个人是当初的四大金刚之一，说起来，这四大金刚现在的日子更不相同，申跃群离不开老家，于是负责江南集团在东北的大部分业务，黄鹤这一次本来打算把申跃群调过来当江南商业的副总的，结果被申跃群给拒绝了。

刘湘江则一直都是黄鹤的心腹，是目前黄鹤最信任的外人，于是在冷芷若转而负责江南商城的业务之后，他就正式转正，成为了江南商业的总裁。

张应国本来一直负责南方的业务，后来再得到了转任江南商业副总裁的命令之后，就非常干脆的将自己原本的摊子交给了别人，过来当这个副总裁。

至于贾三顾，他此时已经半脱离江南集团了，当初在江南盲盒商业扩张的时候，贾三顾选择要做自己的事业，成为了江南盲盒下属的经销商，后来又逐渐搞了一些属于自己的其他产业，自己当了老板。

虽然一直当着一个省的总经销商，不过已经算是和江南集团脱钩了。

刘湘江和张应国两个人关系其实并不好，互相都看不顺眼，所以黄鹤就非常放心的将公司交给这两个人。

前世在看各种历史故事的时候，每每看到皇帝将两个不和的人放到一起去办事，碰到的事情彻底完蛋，搞不好整个国家都完蛋了，黄鹤就觉得非常的蠢，让两个同心协力的人在一起难道不好嘛，这不是本末倒置了。

不过当江南集团这么个偌大的摊子支起来之后，黄鹤就明白，绝不能够让两个关系好的家伙在一起当正副手，否则用不了多久，这公司上下，就全都变成人家的人呀。

也不是说刘湘江或者张应国会窃取公司的财产，只是是个人都会有野心，都会想要做自己的事业。

假使有一天刘湘江振臂一呼，要去自己创业了，然后带走了江南商业几乎所有的骨干力量，虽然他们没有贪污公司任何的财产，可是这些骨干力量一旦被带走，江南商业基本上也残废掉了。

所以还是得放两个不对付的人过去，这样公司才不会被一个人把持住。

至于两个不对付的人的斗争，会不会毁掉整个公司，那就要看黄鹤自己的了。

在明君的手里面，比如朱元璋，哪怕麾下各个派系争斗不休，他也能够牢牢的把控住朝局，想杀谁就杀谁，哪怕一口气杀掉数万名官员，那也不过探囊取物罢了。

当然了，如果这样的关系落到了昏君手中，自然就是家国永无宁日，不管是孙承宗，还是孙传芳，亦或者洪承畴，都彻底被猪队友给害的死无葬身之地了，最后整个国家也没了。

咳咳，扯得有些远了。

“我有了！”冷芷若猛然说道，把黄鹤给吓了一跳。

“你有几个月了？”黄鹤笑嘻嘻的问道。

“没有，我说的是有办法了！”冷芷若的表情微微有些变化，但还是很快遮掩下来说道“我的想法是，我们要把评价的权利，交给买家！

“怎么说？”黄鹤的表情微微一动，这个冷芷若，莫非要放出那个大杀器出来！

“我是这么想的，当买家完成了一笔消费业务之后，就可以对卖家贩卖的商品进行评价，评价分为好评和差评，如果是好评的话，我们可以给予卖家一个什么好听的头衔什么的，然后给予展示，让所有顾客知道这是一家好评很多的店铺。”

“如果是差评的话，我们就可以以此为借口，降低商家的排行，减少曝光推荐机会什么的。”

“当然，如果商家愿意和买家协商，提供满意的服务，让对方取消差评的话，那么就可以恢复！”冷芷若道。

“这家伙，居然真的把好评差评这套体系给折腾出来了！”黄鹤心里面嘀咕了一声，这套体系他本来已经准备的差不多了，想不到却被冷芷若给说了出来。

罢了，就把这当做冷芷若的功劳好了，她正好也需要功劳和成绩来镇压场面。

不过，她的这个想法还是太过于简单了，黄鹤只是淡淡的问了句“如果有人专门恶意打差评，又或者是店铺之间恶意竞争，想办法给对手打差评的话，那你说该怎么解决这个问题？”

“这个……”冷芷若愣了一下，然后苦思冥想了半天，都死活想不出解决之道。毕竟后世面对差评师这样的玩意，就算是淘宝上下，也折腾不出完美应对的办法，只能由商家自己来折腾了。

不过那个时候淘宝家大业大，商家被折腾的再惨，淘宝也无所谓，反正不缺少这么几个商家。可是现在江南商城刚刚起步，就不能对商家这么的苛刻了。

不过，也不能让商家不重视买家，降低买家的购物体验。

“其实，只要回到我之前说过的扣押资金这一块就行了！”黄鹤淡淡的说道“好评差评的存在是必要的，不过差评的影响，要让商家肉疼，但又不至于让商家无法经营的程度。”

“所以一旦有了一个差评，那就推迟一天的打款时间，这个时间可以一直无休止的累积下去，有1000个差评，那就等1000天之后再打款好了。”

“这样就有一个好处，那就是温水煮青蛙，一开始只是推延一两天打款，商家不会觉得有什么，也就不会被这个突如其来的好评与差评政策给吓跑。”

“等到商家推迟打款的时间积累了十几天之后，他们就会体验到这种被扣押大量资金的窘迫了，到时候，这些商家就会想尽一切办法的去消除差评，自然会明白，自己该如何迎合买家了。”

“除此之外，店铺本身还要搞一套信用等级出来，要让顾客一看到店铺的等级图标，就明白这会是一家高信用的网络店铺，而差评本身，也会影响信用评级，进一步让卖家明白维护好评的重要性。”

“至于大量刷差评的情况，则需要我们来插手，如果商家觉得自己被人恶意刷差评了，那就可以向我们投诉，由我们的客服来专门向这些打了差评的顾客进行询问，调查这些顾客是不是真的收到了不好的消费体验。”

“如此双管齐下，相信就可以基本上维持住江南商城在买家中的信誉，同时也不至于直接吓跑大部分的卖家！”黄鹤综合了后世的经验，给出了这么一套方案出来。

嗯，黄鹤绝不会承认，自己是馋江南商城未来延缓支付的那些存在账户上的资金，嗯，绝不是贪婪这笔钱的。

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从2003年的4月中旬开始，群众们就发现自己的生活开始被两个东西环绕了，一个是抗击QY，还有一个就是亮剑。

在抗击QY的日子里面，很多人就指望着亮剑过日子了，天天守着电视等到看李云龙。有些人是头一天在央视看亮剑的后几集，然后再反过头来去湖南卫视看亮剑的前几集，反正横竖就看亮剑就对了。

只不过这样的日子很快就过去了，就像之前许鹤分析的那样，因为种种原因，央视的进度逐渐被湖南卫视追平所以大家都统一了观看时间，跑去湖南卫视看亮剑了，毕竟不是谁都愿意熬到凌晨来守着的。

这下子让央视上下非常的郁闷了，因为当统计收视率的时候，明明是自己先来的，第一个播出，还是最大的平台，可是收视率却反而不如湖南卫视。

等到自己的播出进度被超越之后，那收视率就直接开始爆降，很快就湖南卫视彻底压过，而湖南卫视也取得了超过18%的收视率，这个收视率在进入了21世纪之后，完全就是一个无法想象的收视奇迹了。

湖南卫视上下所有人都笑成了傻瓜一样。

而这个成绩，也让更多的电视台感觉到心痒难耐，于是乎，新的电视台就主动上门来了，负责接待的依然是许鹤，开口也依然是30万一集。

“可是30万一集的价格实在是太多了吧，我听说湖南卫视就是这个买下来的，他是第2轮，我是第3轮，我怎么着也得便宜一点吧！”东方卫视的代表郁闷的说道。

“哥，圈子里面的规则咱们不是不懂，只有第1轮才是第一轮，之后一年内播出的都是第2轮，那价格自然都是一样的。”