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一会人,赵海洋来了,老潘说,“老孙你说说情况吧?”
孙超华开门见山的指出了工作纰漏,造成了他部门员工小蔡,刚才的过激行为。“咱们都不要介意,我就事论事,说说事件的发生的真正原因,我们给课里申报小蔡,应该按b类调薪,结果是c类,问题就出在赵班长的综合整理时,发生了纰漏。”
“不可能吧,我核对了不下三遍。”赵海洋看着孙超华确定的眼神,有点不自信,“关于这点,如果赵班长有疑问,可以会后核对一下,我现在说这个不是追究谁的责任,这已经不重要了,重要的是我们如何采取补救措施,挽回影响。”
“我已经代表部门以我个人名义,向小蔡表达了歉意,这是第一步,第二步我们要有解决的方案,答复小蔡,让其他员工觉得我们做事公平,有错就改。”
“海洋,你的意见?”潘课长问。
赵海洋心里有点想不通,这个平时合作很好的孙班长,这次咋这么认真,不就一个员工吗?大不了事后把她开掉算了,何必如此兴师动众,莫非现在也是四圈班长,跟自己平起平坐了,改了一向低调的态度,借此树立个人形象,开始跟自己竞争了。
“我觉得孙班长已经安抚过来,如果周一她再任性胡来,就开掉算了?”
“我不同意,”不等潘课长说话,孙超华首先表示反对。
孙超华看了看赵海洋,“赵班长,你以为我们生产进度的保证、质量的稳步提升靠什么保障?”
“这不很简单吗?不就是你给课里提议,我们一同搞的焊接/装配调教作业标准书的检查、考核激励制度执行、员工士气的激发吗?”
“你说的这些我不能说不对,但这些都是外因的压力、刺激,但没有内因的自我激发是不行的,而这个内因,就是民意,即员工的意愿。”
“这跟意愿有什么关系?”
“意愿就是员工自发认可你、接受你领导的态度,如果因为小蔡一个案例,让其他员工看到了,我们处事不公,没有公平的天平可依,那谁还愿意以后,自愿接受我们的领导,心甘情愿地随我们管理的指挥棒而转呢?”
“老孙说得很有道理,也是我们管理的精髓,管理本身,就是通过对人的因素分析,发现有利,规避不好的,而这些道理,他们未必懂得,但公平、公道是他们,分辨是非的标尺。”
“对不起,我的思想有点狭隘,我收回我的观点,同意孙班长的意见。”
“但愿你是从内心接受老孙的观点,”潘课长说完,对赵海洋说,“现在观点一致了,我们轻松一下,做个测试如何?”
“好,现在我和老孙,把你刚才的说法的内心意图,每人都写下来,供给参考,如果我们两个人,说得意思大致相同,你赵海洋就应该知道,老孙的分析能力了,你愿意一试吗?”
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